นโยบายความเป็นส่วนตัว
vr238 — ปกป้องข้อมูลของคุณ
vr238 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใดบ้าง
- 01 บทนำ
- 02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 03 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 04 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 05 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 06 การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
- 07 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
- 08 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 09 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10 การคุ้มครองผู้เยาว์
- 11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
ข้อ 1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย
vr238 ("บริษัท", "เรา", "ผู้ให้บริการ") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและ ควรได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านเข้าใจ อย่างครบถ้วนว่า vr238 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ในการให้บริการเดิมพันออนไลน์ครบวงจรแก่สมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ
นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดของ vr238 ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด แทงบอลออนไลน์ หวยออนไลน์ เกมคาสิโนสด และบริการเสริมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง โดยสอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลในการคุ้มครองข้อมูล
บริษัทมีความมุ่งมั่นที่จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สาม เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง ความไว้วางใจของท่านคือสิ่งที่ vr238 ให้ความสำคัญสูงสุด
ข้อ 2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
vr238 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน | จำเป็น (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ธนาคารที่ใช้ | จำเป็น |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง | จำเป็น (การถอนเงิน) |
| ข้อมูลเพิ่มเติม | ที่อยู่ จังหวัด รหัสไปรษณีย์ | ไม่บังคับ |
2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลอุปกรณ์: IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม, เวลาที่ใช้งาน, เกมที่เล่น, ยอดเดิมพัน
- ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศและภูมิภาคที่ใช้งาน (จากระบบ Geolocation)
- ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติฝาก-ถอน, ยอดเงินคงเหลือ, ประวัติโบนัส
- คุกกี้และ Local Storage: ข้อมูลการตั้งค่าและการเข้าสู่ระบบ
ข้อ 3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
vr238 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนพื้นฐานของความจำเป็นในการให้บริการ การปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย และประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของบริษัท โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้
- การให้บริการและบริหารบัญชี — ลงทะเบียนสมาชิก ยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย AML/KYC — ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกัน การฟอกเงินและการรู้จักลูกค้า ตามที่กฎหมายกำหนด
- การสื่อสารและการบริการลูกค้า — ส่งการแจ้งเตือนบัญชี ตอบข้อสงสัย และให้การสนับสนุนทางเทคนิค
- การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
- การส่งโปรโมชั่นและข้อมูลบริการ — แจ้งโบนัส โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสาร)
ข้อ 4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
vr238 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและจำกัดเฉพาะ วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนเท่านั้น โดยบริษัทกำหนดให้ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องปฏิบัติ ตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับ vr238
4.1 ผู้ที่อาจได้รับข้อมูลของท่าน
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคาร PromptPay TrueMoney K PLUS SCB Easy และระบบชำระเงินคริปโต เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการเกม — ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อให้บริการเกม โดยได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำ
- ผู้ให้บริการ IT และโครงสร้างพื้นฐาน — Cloud hosting, CDN, บริการรักษาความปลอดภัยไซเบอร์ ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูล
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล คำขอจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
- หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง — ระบบตรวจจับและป้องกันการทุจริต และการฟอกเงินในอุตสาหกรรม
ข้อ 5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
vr238 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้แพลตฟอร์ม
5.1 ประเภทคุกกี้ที่ใช้
| ประเภท | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษา Session การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย CSRF | ตลอด Session |
| คุกกี้การตั้งค่า | จดจำภาษา การตั้งค่าการแสดงผล | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์การใช้งาน ปรับปรุงบริการ | 6 เดือน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ ป้องกันการโกง | 30 วัน |
ท่านสามารถควบคุมและลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง
ข้อ 6 การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
vr238 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของสมาชิกทุกท่าน ทั้งจากภัยคุกคามภายนอกและการรั่วไหลภายใน
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่าง เบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ vr238 ได้รับการเข้ารหัสตลอดเวลา
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของท่านถูกแฮชด้วยอัลกอริทึม bcrypt บริษัทไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของท่านได้แม้แต่พนักงาน
- การยืนยันสองขั้นตอน (2FA): ฟีเจอร์ 2FA ด้วย OTP เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
- Firewall และ IDS/IPS: ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมทีม Security Operations Center
- การตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี: ผ่านการทดสอบ Penetration Test โดยบริษัทรักษาความปลอดภัยอิสระอย่างน้อยปีละครั้ง
- การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง: พนักงาน vr238 เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะ ส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น ภายใต้หลัก Least Privilege
ข้อ 7 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
vr238 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป บริษัทจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้น ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายการเงิน / AML |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎระเบียบ KYC |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| Log การใช้งานระบบ | 90 วัน | ความปลอดภัยและการวินิจฉัย |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าท่านจะยกเลิกความยินยอม | ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล |
ข้อ 8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล มีสิทธิ์ต่างๆ ที่ vr238 พร้อมรองรับและอำนวยความสะดวกอย่างเต็มที่ดังนี้
ข้อ 9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก vr238 ใช้ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระดับสากล ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอน จัดเก็บ หรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย บริษัทดำเนินการให้มั่นใจว่า การโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอ โดย
- ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
- กำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยเทียบเท่า PDPA
- เลือกผู้ให้บริการ Cloud ที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 และ SOC 2
- จำกัดการโอนข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น
ข้อ 10 การคุ้มครองผู้เยาว์
vr238 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองเด็กและผู้เยาว์ บริการของ vr238 มีไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้
- กระบวนการยืนยันตัวตน KYC บังคับตรวจสอบอายุจากเอกสารราชการ
- ระบบตรวจจับอัตโนมัติสำหรับสัญญาณที่บ่งชี้ว่าผู้ใช้อาจเป็นผู้เยาว์
- หากท่านทราบว่าผู้เยาว์ใช้บัญชีของท่าน กรุณาติดต่อซัพพอร์ตทันที
- vr238 ไม่เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากตรวจพบจะดำเนินการลบทันที
ข้อ 11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
vr238 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับ การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ จะได้รับการแจ้งเตือนผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วัน
- แบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลักของ vr238
- การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
วันที่มีผลบังคับใช้ของแต่ละฉบับจะระบุไว้ที่ส่วนบนของเอกสาร การที่ท่านใช้บริการต่อไป หลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนวันมีผล
ข้อ 12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ vr238 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ทำไม vr238 ถึงปลอดภัยด้านข้อมูล
มาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เราใช้เพื่อความมั่นใจของสมาชิก
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ vr238
เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกได้อย่างมั่นใจ พร้อมรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ทันที สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ